Man kann nicht alles können. Die Kunst liegt darin zu erkennen, wo man besonders effizient sein kann.

Erfahrungsgemäß arbeiten Unternehmen mit folgendem Profil besonders gerne mit uns zusammen:

• Kleine bis mittlere Unternehmen
• Focus auf Business-to-Business
• Adressiert den selbständigen Gewerbetreibenden oder Freiberufler
• Handelt mit hochwertigen und / oder erklärungsbedürftigen Produkten
• Branchen: Medien, Automotive, Software, Hardware, (Fach-)Handel, Industriebedarf

Wir verstehen uns als qualitätsorientierter Dienstleister - deswegen sollte unser Auftraggeber selbst auch einen qualitativen Ansatz verfolgen.

Mit unseren Kapazitäten und Mitarbeiterprofilen arbeiten wir in folgenden Projektgrößen optimal:

• outbound: 1.000 bis 18.000 Kontaktadressen pro Monat
• inbound gesamt: bis 15.000 eingehende Anrufe pro Monat
• davon technischer Support: bis 1.200 Anrufe pro Monat

Größere Projekte stellen uns maximal vor Herausforderungen, aber nicht vor große Rätsel. Mit der nötigen Vorbereitungszeit schaffen wir annähernd jede Verfügbarkeit.