Nichts ist so konstant wie die Veränderung

Kleine Firmenhistorie

2000	Gründung des Call Centers mit zwei Callplätzen als Betriebsbestandteil einer Buchbinderei, Start "Outbound/Telesales"
2002	Anschaffung einer Siemens HiCom 3750 Telefonanlage
2003	Ausbau bis zwölf Callplätze und Einführung CTI, 25 Mitarbeiter
2004	Eintritt von Peter Kleemann als Abteilungsleiter, Ausbau auf 21 Callplätze, 35 Mitarbeiter
2005	Ausgründung des Call Centers als eigenständiges Unternehmen "fbm - Call Center GmbH" mit Geschäftsführer Peter Kleemann, erste Webseite
2006	Ausbau auf 30 Callplätze, 50 Mitarbeiter
2007	Umstellung auf VoIP-Technologie intern und Asterisk Telefonanlage in Eigenregie
2008	Aufbau Faxserver mit 32 ausgehenden Kanälen, Start "Inbound/Rufübernahme"
2010	Start "Technischer Support", jetzt 60 Mitarbeiter, Ausbau Qualitätssicherungsprogramm
2011	Neue Webseite, Definition Komplexdienstleistungen
2011	Gewinn eines Call Projekts mit 120.000 Adressen pro Jahr
2013	Garantieabwicklung, Reparaturen und Übernahme des kompletten DACH-Imports des Kunden Opus Equipment AB
2014	Umfirmierung der fbm - Call Center GmbH in Distrimotion GmbH
2014	Umstrukturierung: Call Center Aktivitäten an Schäfermedien, Erhaltung "fbm - Call Center" als Marke der Schäfermedien
2018	Übergabe des Call Centers an Marius Andreijauskas